Preguntas frecuentes

¿En qué zonas realiza entregas LogiMaq?

Realizamos entregas únicamente en España. El envío es gratuito.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Para los productos disponibles, el plazo estimado es de 3 a 7 días laborables. La preparación suele tardar entre 1 y 2 días laborables. Recibirá la información de seguimiento por correo electrónico cuando se haya enviado el pedido.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Los productos con un precio inferior a 7.000 € pueden comprarse directamente en la web. Para los productos cuyo precio sea igual o superior a 7.000 €, puede enviar una solicitud de información.

La solicitud no confirma un pedido. Recibirá una oferta con las condiciones correspondientes, que deberá aceptar para confirmar la compra.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Puede pagar con tarjeta bancaria o mediante transferencia bancaria. Las opciones disponibles se indican durante el proceso de compra.

¿Los precios incluyen los impuestos?

Sí. Los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables.

¿Puedo devolver un producto?

Puede consultar los plazos y las condiciones en nuestra Política de devoluciones y derecho de desistimiento . Si desea devolver un producto voluminoso, contacte con nosotros antes de organizar el transporte.

¿Qué garantía tienen los productos?

Puede consultar la información sobre las garantías en la página Garantía legal y comercial. Si tiene una pregunta sobre un producto concreto, contacte con nuestro equipo.

¿Qué debo hacer si detecto un problema al recibir el pedido?

Revise el estado del producto y compruebe que el pedido está completo. Si detecta alguna incidencia, comuníquenoslo cuanto antes para que podamos ayudarle.

¿Cómo puedo contactar con LogiMaq?

Puede escribirnos a contacto@logimaq.es o llamarnos al +34 985 30 89 80.

También puede utilizar nuestro formulario de contacto.